Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Color Desire Letzte Fassung: 1. April 2026

1. Verantwortlicher

Color Desire ул. „8-ма" № 77, Sofia, 1839, Bulgarien E-Mail: polinapetrovaprv@gmail.com

2. Allgemeines

Color Desire betreibt den Online-Shop color-desire.com auf Basis von Shopify. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unseren Shop besuchen oder einen Kauf tätigen. Bei Konflikten zwischen dieser Erklärung und unseren AGB hat die Datenschutzerklärung Vorrang.

3. Welche Daten erfassen wir?

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Transaktionsdaten: bestellte Artikel, Bestellhistorie, Rückgaben
  • Kommunikation: Nachrichten an unseren Kundensupport
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit unserem Shop

Da wir ausschließlich Nachnahme als Zahlungsmethode anbieten, erfassen wir keine Kreditkarten- oder Bankdaten.

4. Woher stammen die Daten?

  • Direkt von Ihnen (bei Bestellung oder Kontaktaufnahme)
  • Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien
  • Von Dienstanbietern (z.B. Shopify, Versanddienstleister)

4b. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unseres Shops zu gewährleisten (z. B. den Warenkorb). Shopify setzt technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Sitzungsverwaltung und grundlegende Analyse. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Nutzung des Shops einschränken kann.

5. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

  • Bestellabwicklung und Lieferung (ausschließlich innerhalb Bulgariens)
  • Kundenkommunikation und Support
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung)

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bei Marketinganfragen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter an:

  • Shopify (Hosting und Shop-Betrieb)
  • Versanddienstleister (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
  • Behörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

7. Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie. Ihre Rechte gegenüber Shopify können Sie unter https://privacy.shopify.com ausüben.

8. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

9b. Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung der Bestellung und aufgrund gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (in Bulgarien i.d.R. 10 Jahre) erforderlich ist.

10. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: polinapetrovaprv@gmail.com

Beschwerden können Sie bei der bulgarischen Datenschutzbehörde (КЗЛД – Комисия за защита на личните данни) einreichen: https://www.cpdp.bg

11. Internationale Datenübertragungen

Shopify kann Daten außerhalb der EU verarbeiten. Dies erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Das Datum der letzten Fassung wird stets oben angegeben.

13. Kontakt

Color Desire ул. „8-ма" № 77, Sofia, 1839, Bulgarien E-Mail: polinapetrovaprv@gmail.com