Условия за отказ

Политика за връщане на стоки

Color Desire Дата: Април 2026

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни без да посочвате причини.

Срокът за отказ е 14 дни от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, сте придобили физическо владение на стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите:

Color Desire; ул. „8-ма“ no 77; 1839, София, България Имейл: polinapetrovaprv@gmail.com

посредством недвусмислено изявление (напр. писмо, изпратено по пощата, или имейл) за решението си да се откажете от този договор.

Примерен формуляр за отказ

(Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.)

До: Color Desire, ул. „8-ма“ no 77; 1839, София, България Имейл: polinapetrovaprv@gmail.com

С настоящото аз/ние (*) се отказвам/отказваме (*) от сключения от мен/нас (*) договор за покупка на следните стоки (*):

  • Поръчано на (*): _
  • Получено на (*): _
  • Име на потребител/и: _
  • Адрес на потребител/и: _
  • Подпис (само при уведомяване на хартиен носител): _
  • Дата: _

(*) Зачеркнете ненужното.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка, без ненужно забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който сме били уведомени за Вашето решение да се откажете от този договор.

Тъй като плащането се извършва с наложен платеж, възстановяването ще бъде извършено чрез банков превод. Моля, предоставете ни Вашите банкови данни.

Можем да забавим възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не ни предоставите доказателство, че сте изпратили стоките обратно.

Вие трябва да изпратите или предадете стоките обратно на нас без ненужно забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от деня, в който ни информирате за отказа си. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

Разходите за връщане на стоките са за Ваша сметка.

Изключение от правото на отказ

Правото на отказ не съществува за:

  • Стоки, изработени по поръчка на клиента или явно съобразени с личните нужди (напр. индивидуално боядисани керамични фигури по желание на клиента).